Segurança para Gestores Condominiais (Essencial)

Conteúdo:

Introdução - Conceitos de Segurança Condominial

•Descritivo de atuação e responsabilidades

•Perfil dos profissionais - Porteiro - Vigia - Vigilantes

•CHAR - Conhecimentos - Habilidades - Atitudes - Resultados

Relações Humanas no Trabalho I

•Apresentação Pessoal e Postura Profissional

•Normas de conduta socialmente adequadas ao ambiente de trabalho

•Comunição e seus processos: Verbais e Não Verbais

Ética - Moral - Valores Pessoais

•Conceito de Ética - Moral - Valores

•Condutas essenciais para a vida em Condomínio

•Auto - Disciplina para a atuação diária

•SPS - Situação - Problema - Solução - Ética - Moral - Valores

Relações Humanas no Trabalho II

•O que é ser Líder?

•Estilos de Liderança

•A Linguagem do SERVIR

•Gestão da Liderança

Segurança Condominial - Parte I

•Contextualização da Segurança

•Fatores Críticos de Sucesso

•Conceito de "Triângulo do Crime"

•Identificação e Seleção de Ameaças

•Conceito de "Círculos de Proteção"

•SIS - Sistema Integrado de Segurança

•SPS - Situação - Problema - Solução - Segurança Condominial - I (individual e em Grupo)

Segurança Condominial - Parte II

•Recursos Técnicos Passivos: Barreiras físicas

•Recursos Técnicos Ativos: Tecnologias, sistemas e dispositivos de segurança eletrônica.

•SPS - Situação - Problema - Solução - Segurança Condominial - II (individual e em Grupo)

Qualidade Operacional

•Processos de Segurança em Instalações

•Premissas de Acesso (Pedestres - Veículos e Entregas)

•Registros e Controle de Informações de Segurança

•POP - Procedimento Operacional Padrão

•Rotinas Operacionais de Segurança

•Procedimentos de Contingências e Emergências

•SPS - Situação - Problema - Solução: Situações e Ações Operacionais

Introdução - Direito Privado

•Conceito e Fases do Crime

•Crime Doloso x Culposo

•Excludentes de Ilicitude

•Crimes Tipificados no Código Penal

•Crimes contra Honra

•Conceitos Básicos de LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

•Conceitos Básicos de Segurança da Informação

Metodologia:

Aulas teóricas e práticas presenciais, com exercícios, simulações e debates.

Carga Horária:

8 horas

Ministrado por:

Academy by Eytan Magal